Afspraken
Een afspraak die via deze website is gemaakt, staat vast zodra u de bevestigingsmail heeft ontvangen. De praktijk is geopend op woensdag van 08:30 tot 17:30 uur, met zes tijdsloten. Een standaardafspraak duurt ongeveer 45 minuten, een tandvleesbehandeling 80 minuten.
Annuleren of verzetten
U kunt een afspraak tot 24 uur van tevoren kosteloos annuleren of verzetten, telefonisch of per e-mail. Bij annulering binnen 24 uur of bij niet verschijnen kan de gereserveerde tijd in rekening worden gebracht.
Tarieven en betaling
Wij declareren per behandelcode volgens de maximumtarieven die de Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) vaststelt. De bedragen op deze website zijn een indicatie en hangen af van de codes die daadwerkelijk worden gedeclareerd. Het controleren van uw verzekeringsdekking is uw eigen verantwoordelijkheid.
Wat we van u vragen
Geef volledige en juiste informatie over uw gezondheid, medicijngebruik en allergieën. Dat is van belang voor uw veiligheid tijdens de behandeling. Laat het weten als er iets verandert.
Klachten
Bent u niet tevreden over uw behandeling, laat het ons dan eerst weten — de meeste dingen zijn in een gesprek op te lossen. Komen we er samen niet uit, dan kunt u terecht bij de klachtenregeling van NVM-mondhygiënisten.
Aansprakelijkheid
De praktijk is verzekerd voor beroepsaansprakelijkheid. Aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat die verzekering in het betreffende geval uitkeert.